В Управление ФССП России по Владимирской области обратилась жительница региона сжалобой на действия организации, осуществляющей деятельность по возврату просроченной задолженности, передает пресс-служба УФССП России по Владимирской области.

У женщины имелся невыплаченный кредит, а образовавшийся долг был передан кредитором в работу для возврата просроченной задолженности в одно из коллекторских агентств.

Со слов должницы, сотрудники организации осуществляли на ее сотовый телефон ежедневные многочисленные звонки, тем самым допустив в своей работе нарушение установленных законом требований. Данные факты подтвердились в ходе проверки должностными лицами Управления.

Так, за 22 дня на личный номер гражданки поступило 77 звонков от коллекторов. По закону, подобные организации имеют право взаимодействовать с должником не более одного раза в сутки и не более четырех раз в неделю посредством голосовых и иных сообщений.

В отношении организации был составлен и направлен для рассмотрения в суд протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, предусматривающей ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Судом организация была признана виновной в совершении административного правонарушения и ей назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей, который был сразу же оплачен.

Управление Федеральной службы судебных приставов напоминает жителям Владимирской области, что подать жалобу на действия коллекторов можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 600017, г .Владимир, ул. Горького, д.2а, а также через интернет-приемную, расположенную на официальном интернет-сайте управления, контактный телефон: 8 (4922) 40 17 24

В случае нарушения прав граждан обязанность сотрудников Службы принять все необходимые меры для защиты их законных интересов.

Комментарии

Добавить комментарий

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше ID пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.